Le logiciel des électriciens, du dépannage au chantier de rénovation
Entre un tableau qui disjoncte à 19h et un devis de rénovation à trente lignes, votre métier n'a pas un rythme mais deux. Mon Atelier prend les appels que vous ne pouvez pas prendre et raccourcit le temps passé à chiffrer le soir.
Les appels que vous ne pouvez pas prendre
Ce qu'un électricien entend dans une semaine :
- plus de courant dans la cuisine, ça disjoncte dès qu'on branche le four
- un tableau à remettre aux normes avant la vente d'un appartement
- une rénovation complète, avec un devis à chiffrer pièce par pièce
- une borne de recharge à installer dans un garage
- un architecte ou un maçon qui coordonne un chantier et cherche un créneau
Vous travaillez souvent hors tension, dans un local, avec les mains occupées et le téléphone à l'autre bout de l'appartement. Et vos plus gros chantiers arrivent par des prescripteurs, maçons, architectes, agences, qui ne rappellent pas deux fois : ils appellent l'électricien suivant de leur carnet.
À retenir : environ 3 personnes sur 4 ne laissent pas de message sur un répondeur professionnel. Un appel manqué n'est donc pas un rappel à faire le soir, c'est le plus souvent un chantier définitivement perdu.
Camille décroche, qualifie et pose le rendez-vous
Camille est l'assistante téléphonique de Mon Atelier. Elle ne prend pas un message : elle parle avec votre client, comprend sa demande, propose un créneau selon vos disponibilités et pose le rendez-vous dans votre agenda. Vous recevez le récapitulatif par SMS.
- Elle se présente comme l'assistante de votre entreprise, en donnant son nom, et parle de électricité, pas de généralités.
- Le vocabulaire du métier est soufflé à la transcription : tableau électrique, disjoncteur, différentiel, court-circuit, coupure de courant… Un client qui appelle depuis la rue est compris du premier coup.
- Elle décroche 24h/24, 7j/7, y compris le soir et le week-end, sans ligne occupée.
- Elle n'annonce aucun prix que vous n'avez pas fixé, et n'invente pas de diagnostic.
Vous gardez la main : Camille n'intervient que sur les appels que vous ne prenez pas. Comparatif des solutions de secrétariat pour artisan.
Devis et factures, sans repasser au bureau
Vous dictez ce que vous avez constaté sur place, l'assistant prépare un brouillon de devis à partir de votre catalogue et de vos prix, vous corrigez et vous envoyez. Le client signe en ligne depuis son téléphone. La facture découle du devis sans ressaisie, et les impayés se relancent tout seuls.
Un catalogue de démarrage électricité vous est proposé à l'inscription : recherche de panne, remplacement de tableau, pose de prise, point lumineux, ligne dédiée, borne de recharge, mise aux normes NF C 15-100… Les libellés sont posés, les prix restent vides. Ils dépendent trop de votre région et de vos fournisseurs pour que nous les devinions à votre place.
17 prestations électricité prêtes à importer en un clic, libellés et unités posés, prix à vous.
Un devis de trente lignes ne devrait pas prendre votre soirée
Chiffrer une rénovation, c'est compter des points : prises, interrupteurs, points lumineux, lignes dédiées, tableau, mise à la terre. Le travail est fastidieux, pas difficile. C'est exactement ce qu'un catalogue bien tenu supprime.
Vous dictez ce que vous avez relevé sur place, l'assistant prépare un brouillon en reprenant les lignes de votre catalogue et vos prix, et vous corrigez. Vous gardez la main sur chaque ligne : rien ne part au client sans votre relecture.
Le devis se signe en ligne, la facture en découle sans ressaisie, et les acomptes se suivent au fil du chantier.
La facturation électronique 2026, prise en charge
À partir de 2026, un PDF envoyé par email ne sera plus une facture valable : il faudra un format structuré transmis par une plateforme agréée. Ce n'est pas une option à activer plus tard, c'est une date. Mon Atelier est raccordé et vos factures sortent déjà au bon format. Comprendre la réforme en 5 minutes.
Vous gardez votre numéro. Sans engagement. Testez, vous jugez.
Questions fréquentes
Les autres métiers
Mon Atelier sert cinq corps d'état. Le métier est un réglage : si vous en exercez deux, vous choisissez celui sur lequel Camille se présente.