Logiciel · Couverture

Le logiciel des couvreurs, pour ceux qui ne décrochent pas sur un toit

Sur un toit, on ne répond pas au téléphone. Et après une tempête, c'est précisément là que tout le monde vous appelle. Mon Atelier fait décrocher une assistante pendant que vous travaillez, et tient les devis de chantier au mètre carré.

Les appels que vous ne pouvez pas prendre

Ce que reçoit un couvreur, souvent tout en même temps :

  • une infiltration au plafond après trois jours de pluie
  • des tuiles envolées pendant la tempête de la nuit
  • une gouttière qui déborde et ruisselle sur la façade
  • un devis de réfection complète, avec l'assurance dans la boucle
  • un démoussage à programmer, sans urgence, au printemps

Votre carnet de commandes est fait par la météo. Le lendemain d'un coup de vent, vingt personnes cherchent un couvreur dans la même journée, et vous êtes sur un toit, en sécurité, les mains prises. Ce sont les journées où l'on perd le plus d'affaires de l'année.

À retenir : environ 3 personnes sur 4 ne laissent pas de message sur un répondeur professionnel. Un appel manqué n'est donc pas un rappel à faire le soir, c'est le plus souvent un chantier définitivement perdu.

Camille décroche, qualifie et pose le rendez-vous

Camille est l'assistante téléphonique de Mon Atelier. Elle ne prend pas un message : elle parle avec votre client, comprend sa demande, propose un créneau selon vos disponibilités et pose le rendez-vous dans votre agenda. Vous recevez le récapitulatif par SMS.

  • Elle se présente comme l'assistante de votre entreprise, en donnant son nom, et parle de couverture, pas de généralités.
  • Le vocabulaire du métier est soufflé à la transcription : toiture, toit, tuile, tuile cassée, ardoise… Un client qui appelle depuis la rue est compris du premier coup.
  • Elle décroche 24h/24, 7j/7, y compris le soir et le week-end, sans ligne occupée.
  • Elle n'annonce aucun prix que vous n'avez pas fixé, et n'invente pas de diagnostic.

Vous gardez la main : Camille n'intervient que sur les appels que vous ne prenez pas. Comparatif des solutions de secrétariat pour artisan.

Devis et factures, sans repasser au bureau

Vous dictez ce que vous avez constaté sur place, l'assistant prépare un brouillon de devis à partir de votre catalogue et de vos prix, vous corrigez et vous envoyez. Le client signe en ligne depuis son téléphone. La facture découle du devis sans ressaisie, et les impayés se relancent tout seuls.

Un catalogue de démarrage couverture vous est proposé à l'inscription : recherche de fuite en toiture, remplacement de tuiles, réfection au mètre carré, démoussage, hydrofuge, gouttières, faîtage, solin, fenêtre de toit… Les libellés et les unités sont posés, les prix sont vides. Personne ici n'a jamais facturé une réfection de faîtage, et un prix inventé finirait sur un vrai devis client.

17 prestations couverture prêtes à importer en un clic, libellés et unités posés, prix à vous.

Le devis de toiture : des mètres, des photos, des acomptes

Une réfection se chiffre au mètre carré, une gouttière au mètre linéaire, un faîtage aussi. Votre catalogue porte ces unités, et les totaux se calculent seuls, TVA comprise, y compris quand une isolation des combles à 5,5 % côtoie une couverture à 10 %.

Les photos comptent autant que les chiffres. Ce que vous avez vu depuis le toit, le client ne le verra jamais : les photos restent attachées à l'intervention et au client, et elles justifient le devis autant qu'elles vous protègent en cas de litige.

Sur un chantier à plusieurs milliers d'euros, l'acompte n'est pas une option. Vous facturez l'acompte, puis le solde, et le suivi des paiements vous dit à tout moment ce qui reste dû.

La facturation électronique 2026, prise en charge

À partir de 2026, un PDF envoyé par email ne sera plus une facture valable : il faudra un format structuré transmis par une plateforme agréée. Ce n'est pas une option à activer plus tard, c'est une date. Mon Atelier est raccordé et vos factures sortent déjà au bon format. Comprendre la réforme en 5 minutes.

Essayez sur votre prochaine journée de travail.

Vous gardez votre numéro. Sans engagement. Testez, vous jugez.

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Questions fréquentes

Camille peut-elle absorber les appels du lendemain de tempête ?
Elle décroche tous les appels en même temps, sans ligne occupée, ce qu'aucun renvoi vers un proche ne permet. Chaque appelant est qualifié, un créneau lui est proposé, et vous récupérez la liste par SMS en redescendant du toit.
Puis-je joindre des photos à un devis ou à une intervention ?
Oui. Les photos prises sur le chantier restent attachées au client et à l'intervention. C'est ce qui rend un devis de réfection compréhensible pour un propriétaire qui ne montera jamais voir son toit.
Le logiciel gère-t-il les acomptes sur un gros chantier ?
Oui. Vous facturez un acompte puis le solde, chaque facture suit son propre paiement, et les impayés se relancent automatiquement. Le client peut régler par carte depuis un lien, ou par virement sur votre IBAN.
Combien coûte le logiciel pour une entreprise de couverture ?
Trois formules, sans engagement. Atelier à 39 €/mois pour les devis, factures, clients et planning. Camille à 89 €/mois pour l'assistante téléphonique, avec 250 minutes d'appels incluses, soit environ 100 appels par mois, puis 0,30 €/min. Les deux ensemble à 119 €/mois. Vous essayez avant de payer.
Est-ce un logiciel générique repeint aux couleurs du métier ?
C'est le même produit, réglé sur votre métier. Concrètement : Camille se présente comme l'assistante de votre entreprise et parle de couverture, le vocabulaire du métier est soufflé à la transcription des appels, et le catalogue de démarrage est celui de votre corps d'état. Le métier se change à tout moment dans les réglages.
Dois-je changer de numéro de téléphone ?
Non. Vous gardez votre numéro. Les appels que vous ne décrochez pas sont renvoyés vers Camille, qui prend le relais. Vos clients continuent d'appeler le numéro qu'ils connaissent, et vous décrochez vous-même quand vous êtes disponible.
Mes données m'appartiennent-elles ?
Oui. Vos clients, devis et factures sont à vous et exportables. Sans engagement veut dire sans engagement : vous partez quand vous voulez avec vos données.

Les autres métiers

Mon Atelier sert cinq corps d'état. Le métier est un réglage : si vous en exercez deux, vous choisissez celui sur lequel Camille se présente.